Корректировки ставок в Директе: кому показывать чаще, а кому реже

В кабинете Директа есть вкладка, которую многие рекламодатели открывают ровно один раз — когда промахнулись мимо соседней. Называется она «Корректировки». Внутри лежит способ платить дороже за тех, кто у вас покупает, и дешевле за всех остальных.

Механика прямолинейная: вы сообщаете системе, что за показ человеку со смартфона готовы отдать на треть больше обычного, и она отдаёт. В обратную сторону работает так же. Планшеты за квартал не принесли ни одной заявки — ставка по ним режется вдвое.

Разбираем по справке Директа: какие корректировки существуют в 2026 году и в каких пределах настраиваются, как они перемножаются, где брать данные для расчёта и почему на автостратегиях всё считается иначе.

Что такое корректировка ставки простыми словами

Коротко. Корректировка — процентный множитель к вашей ставке для конкретного среза аудитории. Базовую ставку она не переписывает, а пересчитывает в момент аукциона.

Ставка в группе объявлений одна на всех. Директ не в курсе, что мужчина 55 лет с планшета покупает у вас раз в год, а женщина 30 лет со смартфона оставляет заявку каждый третий визит. Для системы это один и тот же клик по одной цене.

Корректировка добавляет к ставке наценку или скидку для выбранного среза. Базовые 100 рублей с коэффициентом +50% превращаются в 150 рублей, а минус 30% дают 70. В интерфейсе исходная цифра остаётся прежней, пересчёт идёт в момент показа.

С минус-словами разница по объекту. Минус-слова отсекают запросы, то есть текст, который человек ввёл в поисковой строке, и мы разбирали их в отдельном материале про минус-слова в Директе. Корректировки работают с самим человеком: пол, возраст, устройство, город, поведение на вашем сайте в прошлом.

Какие корректировки есть в Директе в 2026 году

Коротко. Справка перечисляет десять типов. Большинство настраивается в диапазоне от минус 100% до плюс 1200%, у нескольких границы свои.

Список за последние годы заметно вырос. К привычным устройствам, полу и региону добавились платёжеспособность, уровень трат в категории, погода и отдельная корректировка внутри группы Единой перфоманс-кампании.

Тип корректировки	Диапазон	Где задаётся	По чему различает аудиторию
Целевая аудитория	от -100% до +1200%	Кампания и группа	Сегменты Метрики и Аудиторий, цели, ретаргетинг
Пол и возраст	от -100% до +1200%	Кампания и группа	Демография пользователя
Устройства	от -100% до +1200%	Кампания и группа	Смартфон, планшет, десктоп, Connected TV
Регион показа	от -90% до +1200%	Только кампания	Город или область показа
Погода	от -100% до +1200%	Группа	Температура, осадки, облачность по Яндекс Погоде
Платёжеспособность	от -100% до +1200%	Кампания и группа	Сегменты «Топ 1%», «2-5%», «6-10%»
Уровень трат в категории	от -100% до +1200%	Кампания и группа	Высокий, выше среднего, низкий
Видео	от -50% до +1200%	Группа	Объявления с видеодополнением
Эксклюзивное размещение	от 0% до +1200%	Кампания	Показ над результатами поиска и в подсказках
Цена конверсии или ДРР в группе	от -99% до +1200%	Только группа	Перевес одной группы внутри перфоманс-кампании

Верхняя граница у всех типов общая: плюс 1200%, то есть ставку разрешено поднять в тринадцать раз. Нижние границы отличаются. Регион не опускается ниже минус 90%, видео — ниже минус 50%, эксклюзивное размещение не понижается вовсе.

Отдельной строкой идёт временной таргетинг. Формально он живёт в расписании показов, отдельно от вкладки корректировок, но по сути делает то же самое: почасовой коэффициент от 0% до 200%, где 100% — обычная ставка. Ограничение одно. Кампания должна оставаться активной минимум 40 часов в рабочие дни, иначе настройки не сохранятся.

Логику подбора запросов корректировки не отменяют: система по-прежнему сама решает, кому показать объявление, о чём мы писали в разборе автотаргетинга в Директе. Коэффициенты меняют только цену, которую вы готовы отдать за конкретного человека.

Как несколько корректировок работают вместе

Коротко. Коэффициенты перемножаются последовательно. Две корректировки по +50% дают в итоге +125%, а не +100%.

Справка формулирует это прямо: корректировки применяются последовательно, коэффициенты перемножаются. Складывать проценты в уме — самая частая арифметическая ошибка при настройке.

Возьмём базовую ставку 60 рублей. На смартфоны стоит +30%, получается 78 рублей. Сверху на женщин 25-34 лет стоит +20%, и для женщины этого возраста со смартфона ставка выходит 93,6 рубля. Третий коэффициент умножится уже на этот результат.

Дальше место, где спотыкаются даже опытные. Когда пользователь подходит сразу под несколько условий из корректировок целевой аудитории, применится та, у которой максимально повышающий коэффициент. Ни средняя, ни последняя по списку.

Отсюда классическая ловушка. Вы ставите +30% на сегмент «был на сайте» и минус 100% на сегмент «оформил заказ», рассчитывая отсечь тех, кто уже купил. Покупатель ведь тоже был на сайте, попадает в оба условия, и сработает повышающий коэффициент. Чтобы исключение работало, сегмент надо строить как «был на сайте и не оформил заказ».

Второй слой — уровни настройки. Корректировку одного типа можно задать и для кампании, и для группы объявлений. При конфликте выигрывает группа. Регион — исключение: только кампания.

Где брать данные: Метрика и отчёты Директа

Коротко. Смотрите количество заявок и их стоимость в разрезе устройства, пола, возраста и часа. CTR и цена клика для этой задачи бесполезны.

Корректировка без данных — гадание с бюджетом на кону. Цифры лежат в двух местах, и оба стоит открыть до того, как тронете ползунок.

Первое условие — работающие цели. Пока в Метрике не размечены отправка формы, клик по телефону и заказ обратного звонка, статистика по срезам покажет только клики и отказы. Как это настраивается, мы расписали в материале про цели в Яндекс.Метрике.

Мастер отчётов Директа даёт срезы «Тип устройства», «Пол», «Возраст», «Время». Добавляете столбцы с конверсиями и ценой цели — и на месте абстрактной активности появляется стоимость заявки по каждому срезу. Метрика показывает то же самое со стороны сайта: отчёты по устройствам, по полу и возрасту, посещаемость по времени суток, к каждому применяется фильтр по достигнутой цели.

• Период от месяца, лучше квартал — иначе срез соберётся из случайных дней
• Метрика «Цена цели» по каждому значению среза, клики тут вторичны
• Отдельный взгляд на звонки, если вам звонят чаще, чем пишут
• Проверка, что цель ловит реальные обращения, а не переходы на «Спасибо» по прямому заходу

Звонки заслуживают отдельного абзаца. У части бизнесов половина обращений приходит голосом, и без коллтрекинга мобильный трафик в отчётах выглядит хуже, чем работает на деле. Считать отдачу по одной лишь форме — способ зарезать самый живой канал. Общий подход мы разобрали в статье про эффективность рекламы.

Последний фильтр — объём выборки. Три конверсии в срезе не говорят ни о чём: перекос такого размера рассосётся на следующей неделе сам собой. По пересечениям параметров данных обычно ещё меньше, поэтому берите один срез, в котором уверены.

Какие корректировки дают эффект быстрее всего

Коротко. Устройства, часы показа и аудитории ретаргетинга. Три среза, где у малого бизнеса чаще всего набирается статистика и виден настоящий перекос.

Устройства — первое, куда стоит заглянуть. Доля мобильного трафика в большинстве ниш давно перевалила за половину, а разрыв по стоимости заявки между смартфоном и десктопом бывает двукратным в любую сторону.

Тут прячется подвох, из-за которого корректировку по устройствам чаще всего ставят неверно. Если с телефонов идут дорогие заявки, причина нередко в сайте: форма не помещается в экран, кнопка звонка спрятана, страница грузится восемь секунд. Резать ставку тут означает лечить симптом. Сначала мобильная версия сайта, потом коэффициенты.

Часы показа — второй быстрый выигрыш, особенно для услуг с телефонными обращениями. Отдел продаж работает с девяти до восемнадцати, заявка приходит в 23:40 и ждёт ответа одиннадцать часов, а половина таких клиентов за это время уходит к конкуренту. Понижающий коэффициент на ночь возвращает эти деньги в рабочее время.

Третье — аудитории. Человек, который был на сайте, изучил цены и ушёл без заявки, стоит для вас дороже случайного посетителя. Повышающая корректировка на сегмент Метрики с такими визитами обычно окупается раньше остальных, а механику мы подробно разобрали в статье про ретаргетинг в Директе.

Регион и демография идут следом. География выстреливает, когда вы физически не выезжаете за пределы города. Пол и возраст работают там, где у продукта есть настоящий демографический перекос: детские товары, автозапчасти под конкретную марку. В остальных нишах этот срез шумит.

Если открывать отчёты и считать стоимость заявки по срезам некогда — оставьте заявку на бесплатный экспресс-аудит. Посмотрим кампании и назовём две-три корректировки, которые сработают первыми.

Почему на автостратегиях корректировки работают иначе

Коротко. На автостратегиях коэффициент правит целевую цену конверсии или долю рекламных расходов. До цены клика он напрямую уже не дотягивается.

Справка Директа расписывает это по стратегиям. Для «Максимума кликов с ручными ставками» коэффициент идёт к ставке. То же у автоматического «Максимума кликов», только средняя цена клика выдерживается с учётом корректировок, а недельный бюджет не превышается. В «Максимуме конверсий» с ограничением по цене конверсии коэффициент правит целевую цену конверсии, при ограничении по доле рекламных расходов — саму эту долю.

Смысл настройки меняется целиком. На ручных ставках вы заявляете «плачу за клик дороже». Автостратегии вы говорите другое: «за конверсию из этого среза разрешаю заплатить больше». При целевой цене конверсии 1000 рублей и коэффициенте +100% на смартфоны алгоритм получает право покупать мобильные заявки по 2000 рублей.

Отсюда два практических вывода. Первый: агрессивные повышающие коэффициенты на стратегии с ограничением по цене конверсии способны придушить кампанию. Алгоритм видит завышенную цель, не находит трафик по такой цене и сокращает показы. Второй: автостратегия и без вас взвешивает устройство, пол, возраст и вероятность конверсии. Грубый множитель поверх её расчётов чаще мешает, чем помогает.

Рабочее правило: на автостратегиях корректировки ставят точечно и только там, где у вас есть знание, недоступное алгоритму. Регион, куда вы не возите. Часы, когда некому взять трубку. Аудитория, которая уже купила. Остальное система посчитает сама, а если заявки всё равно дорогие, копать надо глубже — причины мы разбирали в материале почему заявки дорогие.

Ещё одна деталь — обучение. Каждое существенное изменение настроек перезапускает подбор, и первые дни статистика будет нерепрезентативной. Ставьте одну корректировку за раз и давайте кампании отработать полторы-две недели, прежде чем делать выводы.

Минус 100 процентов: когда отключать аудиторию целиком

Коротко. Коэффициент минус 100% полностью снимает показы для среза. Оправдан там, где вы физически не можете обслужить клиента или уже его обслужили.

Отрицательная корректировка на максимум работает как выключатель: аудитория перестаёт видеть объявления, деньги на неё не тратятся.

Случаи, где такой шаг честно оправдан, довольно узкие:

• Возраст, с которым вы по закону или по здравому смыслу не работаете
• Регион, куда не выезжаете и не отправляете товар
• Устройство, с которого ваш продукт технически не заказать
• Сегмент «уже оформил заказ», если повторная продажа невозможна
• Собственные сотрудники и соискатели, если они регулярно кликают по объявлениям

Всё прочее — повод для понижающего коэффициента. Разница существенная: минус 50% оставляет срез в кампании и продолжает собирать по нему статистику, минус 100% обрывает данные, и вы больше никогда не узнаете, изменилась ли картина.

Отдельно про соблазн выключить смартфоны. В некоторых нишах у мобильных ниже CTR и выше доля случайных касаний, зато именно с телефона люди звонят. Прежде чем ставить минус 100%, поднимите отчёт по звонкам. Там частенько обнаруживается половина выручки.

Ошибки и рабочий порядок действий

Коротко. Одна корректировка за раз, на данных по заявкам, с замером через две-три недели. Десяток коэффициентов, накрученных за вечер, потом невозможно разобрать.

Собрали то, что встречаем в чужих кабинетах чаще всего.

• Ставить коэффициенты на глаз: «у нас же женская аудитория», «мужчины цветы не покупают»
• Резать смартфоны из-за низкого CTR, когда именно оттуда идут звонки
• Смотреть на клики и процент конверсии, игнорируя стоимость заявки
• Оставить летние коэффициенты висеть в декабре
• Не сверить часы показа с реальным графиком отдела продаж
• Навесить десять корректировок за один вечер и потерять причину изменений
• Задать корректировку в группе, забыв про действующую на уровне кампании
• Строить исключающие сегменты, которые пересекаются с повышающими
• Опираться на срез с тремя конверсиями за квартал

Порядок, который защищает от большинства граблей, укладывается в шесть шагов.

1. Проверьте целиБез размеченных конверсий данных для решения просто нет. Убедитесь, что цели срабатывают и подтягиваются в отчёты Директа.
2. Соберите статистику по срезамМастер отчётов и отчёты Метрики за период от месяца. Интересуют конверсии и цена цели по каждому значению среза.
3. Оцените выборкуМеньше десятка конверсий в срезе — решение откладывается. Наберите данные или укрупните период.
4. Поставьте одну корректировкуНачните с умеренного коэффициента. Плюс-минус 20-30% хватит, чтобы увидеть направление движения.
5. Замерьте через две-три неделиСравните стоимость заявки по срезу до и после. На автостратегиях заложите время на переобучение.
6. Пересматривайте раз в кварталСезонность, ассортимент и сайт меняются. Коэффициент, который выручал весной, осенью начнёт врать.

Корректировки не вытянут кампанию, у которой беда с семантикой, объявлениями и посадочной страницей. Они перераспределяют бюджет внутри рекламы, которая уже как-то работает. Если деньги уходят в никуда, начинайте с базовых вещей из разбора, как не слить бюджет в Директе.

Хотите понять, какие коэффициенты нужны вашим кампаниям — оставьте заявку на экспресс-аудит: разберём отчёты по срезам и покажем, где бюджет утекает в аудиторию без обращений. Мы ведём Яндекс.Директ, SEO-продвижение и разработку сайтов одной командой, поэтому правку мобильной версии не придётся согласовывать с третьим подрядчиком. Связаться можно на странице контактов.